Balkonsetup to zupełnie nowa jakość usług na rynku wykończeniowym. Za pomocą narzędzia dostępnego na stronie wykonałam wstępną wycenę, a w dalszym kroku umówiłam bezpłatny pomiar na miejscu. Wszystko to bez konieczności dzwonienia, pisania i ustalania dogodnego dla obu stron terminu. Z udostępnionego kalendarza wybrałam odpowiadający mi termin, a w dniu pomiaru Panowie zjawili się punktualnie i ustaliliśmy wszystkie szczegóły. Po wykonanym pomiarze, jeszcze w obecności Panów, na mój adres mailowy została przesłana wycena wraz z umową (po raz pierwszy podczas wykańczania mieszkania nie musiałam prosić się o jej podpisanie, więc moje zaskoczenie było niemałe). Dzień montażu również umówiłam za pośrednictwem kalendarza dostępnego na stronie. Panowie przyjechali z już podocinanymi panelami i niczym puzzle ułożyli je na moim balkonie. Wszystko zajęło około 1 GODZINĘ!! Bez bałaganu, hałasu maszyn tnących, z niezwykłą precyzją i dokładnością. Panowie z balkonsetup wiedzą co robią, a w ich działaniu nie ma przypadku. Posiadają dużą wiedzę techniczną, są niezwykle dokładni, a przy tym komunikatywni i rzeczowi. Pięć gwiazdek to za mało!
Jeżeli istnieje firma, która wyznacza totalnie nowy standard obsługi klienta w usługach remontowo-wykończeniowych, to jest nią zdecydowanie Balkon Setup. Jestem absolutnie zachwycona całym procesem - od pierwszego kontaktu aż po finalny efekt wykonania balkonu z deski kompozytowej.
Przede wszystkim: genialna organizacja i szacunek do czasu klienta. Już na stronie internetowej można wstępnie wycenić realizację, dzięki czemu od razu wiadomo, czy dana opcja mieści się w naszym budżecie. To ogromny plus i bardzo nowoczesne podejście. Dodatkowo samodzielnie wybiera się dogodny termin pomiaru, co daje poczucie pełnej kontroli i komfortu.
Sam pomiar był przeprowadzony z niesamowitą precyzją. Jeden z panów dokładnie mierzył balkon, a drugi w tym czasie prezentował próbki desek kompozytowych, doradzał, odpowiadał na pytania i pomagał ustalić wszystkie szczegóły realizacji - od układu desek po kwestie techniczne i formalne. Wszystko odbywało się sprawnie, profesjonalnie i w bardzo miłej atmosferze.
Dosłownie chwilę po zakończeniu spotkania otrzymałam na maila komplet dokumentów: umowę do podpisania, link do wpłaty zadatku i dalsze instrukcje. Cały proces był perfekcyjnie zorganizowany i maksymalnie uproszczony dla klienta.
Największe zaskoczenie? Tempo realizacji! Balkon został wykonany w mniej niż tydzień od pomiaru, ponieważ pojawił się wcześniejszy termin. Panowie byli niezwykle słowni i punktualni - zarówno na pomiar, jak i montaż przyjeżdżali nawet przed czasem. Dzisiaj to naprawdę rzadkość.
Sam montaż trwał niewiele ponad godzinę i był wręcz imponujący. Zero chaosu, zero kurzu, zero zniszczeń. Wszystkie elementy były perfekcyjnie przygotowane i po prostu złożone na miejscu z ogromną dokładnością. Co ważne - mimo obecności klimatyzatora na balkonie, który utrudniał pracę, nie naliczono żadnych dodatkowych opłat. Pełen profesjonalizm i uczciwe podejście.
Efekt końcowy przeszedł moje oczekiwania. Balkon wygląda przepięknie, jest wykonany z ogromną precyzją i idealnie komponuje się z wnętrzem mojego mieszkania. Widać, że Balkon Setup nie sprzedaje po prostu usługi - oni dostarczają doświadczenie premium, jakiego życzyłabym sobie przy każdej współpracy z jakąkolwiek firmą.
Z całego serca polecam za jakość, organizację, komunikację, terminowość i absolutnie wyjątkowe podejście do klienta. Tak powinny działać nowoczesne usługi.
Od umówienia pomiaru do zakończenia montażu wszystko przebiegało sprawnie i profesjonalnie - czułam się jak klient marki premium. Na duży plus zasługuje też bardzo rzeczowy i pomocny na każdym etapie kontakt z wykonawcami. Sam montaż trwał około 30 minut, a przy tym cisza i zero bałaganu. Zdecydowanie polecam!
Firma godna polecenia! Panowie znają się na swojej robocie, działają szybko, dokładnie i co najważniejsze bez bałaganu. Cały montaż zajął dosłownie godzinę. Polecam z czystym sumieniem 🙂
Praca wykonana szybko i fachowo. Serdecznie polecam usługi tej firmy.
Szczerze polecam firmę! Komunikacja i jakość wykonania bez zarzutu 😊
Jestem wdzięczny za innowacyjne podejście do tematu. Firma nie tnie desek na miejscu, przychodzi z gotowymi elementami, układając je jak klocki. Oszczędziło to sporo mojego czasu w wykonaniu całego zlecenia, a przede wszystkim montaż był czysty, cichy i krótki. Serdecznie polecam!
Pełen profesjonalizm! Montaż podłogi na balkonie przebiegł sprawnie, terminowo i z ogromną dbałością o każdy szczegół. Na ogromny plus zasługuje również świetny, bezproblemowy kontakt z Panem Damianem na każdym etapie realizacji. Ekipa zostawiła po sobie idealny porządek, a sama podłoga wygląda rewelacyjnie i jest bardzo solidnie położona. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka rzetelnych fachowców!
Moje stopy oficjalnie dziękują za tę decyzję! Stary, zimny beton w końcu przeszedł do historii, a na jego miejscu pojawił się kompozyt, który wygląda tak dobrze, że aż żal po nim chodzić w kapciach.
Co do samego montażu – pełna kultura. Przyjechała ekipa, rozłożyła sprzęt, błyskawicznie ogarnęła temat i zniknęła, pozostawiając po sobie idealny porządek. Zero mojego udziału, zero stukania młotkiem i zero nerwów.
Zero drzazg, zero impregnacji, a wizualnie pełna klasa. Teraz balkon wygląda jak wycięty z katalogu, a ja mam idealne miejsce na reset. Bezkompromisowe 10/10!
Jestem mega zadowolony z wykonanej podłogi na balkonie! Wszystko zrobione bardzo dokładnie, estetycznie i zgodnie z ustaleniami. Widać profesjonalizm i dbałość o każdy szczegół. Zdecydowanie polecam tę firmę — świetna robota!
Ребята реализуют заказы быстро, профессионально и, прежде всего, качественно. Фирма небольшая, но это в плюс. Видно, что к каждому клиенту подходят с душой и индивидуально. Хорошо, что всё проходит напрямую. Есть идея, рассказал, ребята подсказали как лучше, что-то поправили, а на выходе вышло даже лучше, чем ожидал. Советую!!!
Jestem bardzo zadowolona z usługi. Wszystko zostało wykonane profesjonalnie, sprawnie i zgodnie z ustaleniami. Bardzo dobry kontakt, fachowe podejście i świetny efekt końcowy. Zdecydowanie polecam :)
